Responsable E-Banking Entreprises (90-100%)

Nous recherchons un(e) responsable E-Banking Entreprises (Multi-Banking) pour renforcer notre équipe en charge de la gestion des canaux digitaux.
 
Activités principales
 
Analyse du marché

• Réaliser des analyses de marché et de la concurrence.
• Identifier les tendances et les besoins des clients dans le domaine de l'E-Banking Entreprise.
• Élaborer des recommandations stratégiques d'améliorations basées sur les analyses de marché.

Gestion, développement et exploitation du produit

• Assurer le développement en continu de l'offre E-Banking Entreprise.
• Planifier et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et services.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes lors des introductions de nouvelles fonctionnalités.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et des normes de sécurité.
• Donner un support 3ème niveau aux conseillers digitaux du support digital.

Reporting des performances

• Développer et mettre en œuvre des indicateurs clés de performance (KPI).
• Mesurer le succès et la performance de l'offre E-Banking Entreprise.
• Rédiger régulièrement des rapports et des présentations pour informer sur le progrès et la performance.
• Analyser les données d'utilisation et les retours des clients pour optimiser en continu l'offre.

Gestion de projets et releases

• Gérer les projets d'intégration et de releases touchant à l'E-Banking Entreprise.
• Réaliser des tests et assurer la mise en place des projets et releases dans les délais et les budgets impartis.
• Gérer les équipes de projet et les prestataires externes.

Profil et compétences

• Formation supérieure en gestion d'entreprise avec une affinité marquée pour les technologies numériques.
• Connaissances de base de l'e-banking et des technologies web.
• Capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Travail de manière proactive, autonome et structurée.
• Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe
• Langue maternelle allemande ou française avec de très bonnes connaissances de l'autre langue à l'oral et à l'écrit. Connaissances de base de l’anglais.

  
Pour tout complément d'information, Patrick Wicky (026 350 75 57) se tient à votre disposition.