Leiter/in Digital Banking (80%-100%)

Über uns

Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden täglich bei der Verwirklichung ihrer privaten und geschäftlichen Projekte. Ob Privatpersonen, KMU, Grossunternehmen, Verwaltungen oder Institutionen – wir setzen uns dafür ein, massgeschneiderte Finanzlösungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Wir sind überzeugt, dass der Erfolg der BCF auf den fachlichen Kompetenzen und den menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden beruht. Deshalb entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, um die moderne, nahe und engagierte Kantonalbank für die Freiburgerinnen und Freiburger zu bleiben.

Wer zur BCF kommt, trägt direkt zur Dynamik unseres Kantons bei.

Ihre Rolle

Sie möchten die digitale Transformation einer ambitionierten Regionalbank aktiv gestalten Sie verbinden Leadership, Serviceorientierung, technisches Verständnis und strategische Weitsicht

Als Leiter/in Digital Banking übernehmen Sie die Führung eines vielseitigen Teams, das für die digitalen Dienstleistungen der BCF verantwortlich ist: E‑Banking, Mobile Banking, Multibanking, Twint, usw. Sie spielen eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und digitalen Kundenerlebnisse.

Ihre Verantwortlichkeiten umfassen insbesondere

• Führung, Förderung und Weiterentwicklung eines multidisziplinären Teams.
• Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Innovation und Eigenverantwortung etablieren.
• Definition, Überwachung und Analyse der KPI für digitale Produkte.

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Massnahmen.

• Sicherstellung der Qualität, Konsistenz und Effizienz der Prozesse.

• Beitrag zur digitalen Strategie und zur Weiterentwicklung des Produktportfolios.
• Förderung von Innovation, Automatisierung und der Verbesserung der Customer Journeys.

Ihr Profil

• Nachgewiesene Führungserfahrung, idealerweise in einem digitalen, bankfachlichen oder technologischen Umfeld.
• Technisches Verständnis: digitale Services, Zahlungsverkehr, Bankarchitekturen und Sicherheitsanforderungen.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke.
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Fähigkeit, komplexe Situationen zu meistern.
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (B2–C1).

Wir bieten Ihnen

• Eine strategische Funktion im Zentrum der digitalen Transformation der BCF.
• Die Leitung eines engagierten, erfahrenen und motivierten Teams.
• Ein stabiles, modernes und kollaboratives Arbeitsumfeld.
• Reelle Entwicklungsmöglichkeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Mindestens fünf Wochen Ferien.
• Attraktive Vergünstigungen auf unsere Bankdienstleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Valentin Overney, Leiter Produkte & Services, unter 0848 223 223.