Privatkundenberater/in Kundencenter 100%

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir ab dem 1. November 2024 oder nach Vereinbarung einen Privatkundenberater.

Tätigkeiten:

• Verwalten des dem Team zugewiesenen Kundenportfolios
• Beratung der Kundschaft zu den Basisleistungen
• Durchführung der mit der Funktion verbundenen Verwaltungsaufgaben
• Annahme der eingehenden Anrufe und E-Mails der Bank
• Teilnahme an der Verbesserung von Prozessen

Profil:

• Bankausbildung mit Erfahrung im Privatkundenbereich (SAQ PK-Zertifizierung von Vorteil)
• Deutsche oder französische Muttersprache mit ausgezeichneten Kenntnissen der anderen Sprache (C1)
• Ausgezeichneter Teamgeist und Kooperationsfähigkeit
• Organisationstalent
• Bereitschaft, zur Weiterentwicklung des Teams und der Prozesse beizutragen

Bei Fragen können Sie mit Florence Bapst, Leiterin Privatkundenservice, unter 026 350 78 43 Kontakt aufnehmen.